Datenschutzerklärung

Bei Nuvapra liegt uns der Schutz Ihrer Daten am Herzen

Wir bei Nuvapra legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, Marketingmitteilungen abonnieren oder unsere Dienste nutzen.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Vorgehensweisen einverstanden.

1. Von uns erfasste Daten

Wir erfassen möglicherweise Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, Updates abonnieren, unseren Kundensupport kontaktieren oder unsere Dienste nutzen.

Persönliche Angaben

Zu den personenbezogenen Daten können gehören:

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Rechnungsadresse und Lieferadresse
Bestelldetails und Transaktionsinformationen
Anmeldedaten für das Konto, falls zutreffend
Angaben, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport machen

Nicht personenbezogene Daten

Zu den nicht personenbezogenen Daten können gehören:

IP-Adresse
Browsertyp
Gerätetyp
Betriebssystem
Nutzungsverhalten auf der Website
Verweisende Seiten und besuchte Seiten
Allgemeine Standortinformationen auf der Grundlage von Browser- oder Gerätedaten

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die von uns erfassten Daten, um unseren Shop zu betreiben, Bestellungen abzuwickeln, Kundensupport zu leisten, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unsere Website zu schützen.

Wir können Ihre Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bestellungen bearbeiten und ausführen
Zahlungen und Transaktionen bestätigen
Versenden Sie Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Servicemeldungen
Kundensupport leisten
Auf Fragen, Anfragen oder Beschwerden reagieren
Unsere Website, Produkte und Dienstleistungen verbessern
Betrug, unbefugte Aktivitäten und Sicherheitsrisiken verhindern
Führen Sie für geschäftliche und rechtliche Zwecke genaue Aufzeichnungen
Versenden Sie Marketingmitteilungen, soweit dies gesetzlich zulässig ist und, sofern erforderlich, mit Ihrer Einwilligung

3. Marketingkommunikation und Einwilligung

Wir können Werbe-E-Mails, Newsletter, Produktaktualisierungen, Benachrichtigungen über Rabatte, Benachrichtigungen über wieder verfügbare Artikel oder andere Marketingmitteilungen versenden, sofern dies gesetzlich zulässig ist und, falls erforderlich, auf der Grundlage Ihrer Einwilligung.

Wir können Sie zu Marketingzwecken kontaktieren, wenn:

Sie abonnieren unseren Newsletter
Sie haben sich dafür entschieden, Werbemitteilungen zu erhalten
Sie erstellen ein Konto und melden sich für den Erhalt von Updates an
Sie möchten Produktbenachrichtigungen, Benachrichtigungen bei Wiederverfügbarkeit oder Sonderangebote erhalten

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klicken oder sich direkt an uns wenden.

Sie können sich auch an uns wenden, um Ihre Kommunikationspräferenzen zu aktualisieren oder zu verlangen, dass wir Ihnen keine Marketingnachrichten mehr zusenden.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn dies für den Geschäftsbetrieb, die Abwicklung von Bestellungen, die Erbringung von Dienstleistungen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder den Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

Ihre Daten können an folgende Stellen weitergegeben werden:

Zahlungsdienstleister für die sichere Zahlungsabwicklung
Versanddienstleister und Logistikunternehmen für die Lieferung von Bestellungen
Webhosting-, Technologie- und Dienstleistungsanbieter
Analyse- und Leistungstools
Anbieter von Dienstleistungen zur Betrugsbekämpfung und Sicherheit
Tools für den Kundensupport oder Kommunikationsplattformen
Justizbehörden, Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Von externen Dienstleistern wird erwartet, dass sie Ihre Daten schützen und diese ausschließlich für die Dienstleistungen nutzen, die sie für uns erbringen.

5. Wie wir Ihre Daten schützen

Wir ergreifen angemessene technische, administrative und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Missbrauch, Veränderung oder Verlust zu schützen.

Zu den Sicherheitsmaßnahmen können gehören:

SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung
Sichere Zahlungsgateways von Drittanbietern
Eingeschränkter interner Zugriff auf vertrauliche Informationen
Tools zur Sicherheitsüberwachung und Betrugsbekämpfung
Gegebenenfalls Maßnahmen zur Überprüfung von Konten und Bestellungen

Bitte beachten Sie, dass kein Verfahren zur Datenübertragung oder elektronischen Speicherung vollkommen sicher ist. Wir bemühen uns zwar, Ihre Daten zu schützen, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.

6. Zahlungsinformationen

Zahlungen, die über unsere Website getätigt werden, werden von sicheren externen Zahlungsanbietern abgewickelt.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten oder vollständigen Zahlungskartendaten in unseren Website-Systemen. Zahlungsdaten werden von Zahlungsdienstleistern gemäß deren eigenen Sicherheitsstandards und Datenschutzrichtlinien verarbeitet.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, Ihre Einstellungen zu speichern, den Website-Traffic zu analysieren, die Warenkorb-Funktionalität zu unterstützen und unsere Dienste zu verbessern.

Cookies können zu folgenden Zwecken verwendet werden:

Sprache und Währungseinstellungen speichern
Artikel während der Browsersitzung im Warenkorb behalten
Einblicke in die Nutzung und Leistung der Website gewinnen
Unterstützung bei Sicherheit und Betrugsbekämpfung
Unterstützung von Marketing- und Remarketing-Tools, sofern zutreffend

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies bestimmte Website-Funktionen oder Einkaufsfunktionen beeinträchtigen kann.

8. Altersbeschränkung

Nuvapra-Produkte sind ausschließlich für Erwachsene bestimmt, die in ihrem Land das gesetzliche Mindestalter für das Rauchen oder Dampfen erreicht haben.

Durch den Zugriff auf unsere Website oder den Kauf bei Nuvapra bestätigen Sie, dass Sie an Ihrem Wohnort das gesetzliche Mindestalter für den Kauf von E-Zigaretten-Produkten erreicht haben.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Minderjährigen ist es nicht gestattet, über unsere Website Konten anzulegen, Bestellungen aufzugeben oder personenbezogene Daten zu übermitteln.

Gegebenenfalls setzen wir Instrumente zur Altersüberprüfung oder Verfahren zur Altersbestätigung ein. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten von einem Minderjährigen übermittelt wurden, können wir diese Daten löschen und geeignete Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Stornierung entsprechender Bestellungen oder Aktivitäten.

9. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort stehen Ihnen unter Umständen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu, vorbehaltlich der geltenden Gesetze und betrieblichen Anforderungen.

Zu diesen Rechten kann unter anderem das Recht gehören,:

Auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und diese einsehen
Falsche Angaben korrigieren oder aktualisieren
Beantragen Sie gegebenenfalls die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Widerruf der Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen
Gegebenenfalls Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungsvorgänge einlegen oder diese einschränken
Kontaktieren Sie uns bei Fragen zum Datenschutz oder zu datenbezogenen Anliegen

Um einen Antrag im Zusammenhang mit dem Datenschutz zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

10. Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke angemessen erforderlich ist.

Dies kann die Aufbewahrung von Informationen zu folgenden Zwecken umfassen:

Bestellungen bearbeiten und ausführen
Kundensupport leisten
Geschäftsunterlagen führen
Streitigkeiten beilegen
Betrug oder Missbrauch verhindern
Einhaltung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder aufsichtsrechtlicher Verpflichtungen
Unsere Richtlinien und Bedingungen durchsetzen

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, können wir diese gemäß den gesetzlichen und geschäftlichen Anforderungen sicher löschen, anonymisieren oder archivieren.

11. Internationale Datenverarbeitung

Da wir online tätig sind und möglicherweise mit Dienstleistern in verschiedenen Ländern oder Regionen zusammenarbeiten, können Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet, gespeichert oder übertragen werden.

In diesem Fall ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung sowie den geltenden Gesetzen verarbeitet werden.

12. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftsabläufen, gesetzlichen Anforderungen, Technologien, Dienstleistungen oder Geschäftspraktiken Rechnung zu tragen.

Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die aktualisierte Datenschutzerklärung tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft, sofern nicht anders angegeben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich darüber auf dem Laufenden zu halten, wie wir Ihre Daten schützen und nutzen.

13. Kontakt

Sollten Sie Fragen, Bedenken oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns:

E-Mail: nuvapra@gmail.com
WhatsApp: +86 13530846650
Öffnungszeiten: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche